Kundendienst

Qualität, Zuverlässigkeit, Vertrauen

Qualitätsprodukte und innovative Technikkonzepte sind viel wert. Ebenso viel wert aber sind Vertrauen und Zuverlässigkeit. Wir sind nicht nur Experten, wenn es um die Modernisierung Ihrer Heizung geht, sondern bieten Ihnen eine Vielzahl von Dienstleistungen. Bis ins Detail durchdacht sind nicht nur unsere Projekte, sondern auch unsere Serviceleistungen. Schließlich wird guter Kundendienst nur dann seinem Namen gerecht, wenn er Ihre Erwartungen und Wünsche erfüllt. Ob Kompetenzberatung, Reparatur oder Wartung – wir sind genau dann an Ihrer Seite, wenn Sie uns brauchen.

Wartung – die Inspektion für Ihre Heizung

Die regelmäßige Heizungswartung unterstützt den einwandfreien Betrieb Ihrer Heizung. So lassen sich nicht nur unerwünschte Störungen vermeiden – eine optimal eingestellte Heizung benötigt auch deutlich weniger Energie. Wann der optimale Zeitpunkt ist, wie die Wartung abläuft und was sie kostet, erläutern wir Ihnen gerne persönlich.

Wenn die Anlage streikt

Durch die Online-Überwachung vieler Anlagen mithilfe des „Vito Guide“ unseres Markenpartners Viessmann erkennen wir Störungen oft früh und können in vielen Fällen bereits direkt online eingreifen. Fällt die Heizung dennoch aus, melden Sie sich während unserer Bürozeiten unter 03863 / 333 777 – wir stimmen mit Ihnen ab, wie schnell wir bei Ihnen sein können.

Gute Beratung ist wie ein Maßanzug

Für welche Technik soll ich mich entscheiden? Welche Finanzierungsmöglichkeiten gibt es? Kann ich staatliche Förderung in Anspruch nehmen? All diese Fragen sind wichtig, denn es geht um Ihr Zuhause. Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie gerne und unterstützen Sie bei Ihrer Entscheidungsfindung. Schließlich können wir Ihr Projekt nur aus allen Blickwinkeln beleuchten, wenn wir Ihre Ziele, Vorstellungen und Überlegungen genau kennen.

Unsere Leistungsversprechen

• Sauberkeits-Versprechen: Wir schützen Ihre Räume mit Überziehschuhen und Folien gegen Schmutz. Austauschteile oder Bauschutt entsorgen wir umweltschonend.
• Wunschtermin-Versprechen: Sie planen sorgfältig, Ihre Zeit ist wertvoll. Wir führen Ihren Auftrag gerne zu dem von Ihnen gewünschten Termin aus.
• Fördermittel & Finanzierung: Damit Sie die sinnvollste und günstigste Lösung erhalten, beraten wir Sie zu staatlichen Förderprogrammen und Finanzierungsmöglichkeiten.
• Kompetenz-Beratung: Unsere kompetente Fachberatung bildet eine zuverlässige Grundlage für die richtige Kaufentscheidung und sichert einen preiswerten Kauf.